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FAQ

Häufige Fragen kurz beantwortet.

Alles zu Kosten, Ablauf, Technik und Betreuung. Nicht dabei? Schreiben Sie uns.

Was kostet eine Website bei LOS WEB?

Das hängt vom Umfang ab. Eine Unternehmenswebsite mit Adminbereich ist deutlich günstiger als ein Portal mit Konfigurator. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit Fixpreis für den vereinbarten Umfang.

Wie lange dauert ein Projekt?

Eine Unternehmenswebsite ist meist in vier bis acht Wochen online. Portale, Konfiguratoren und Automatisierungen planen wir in Etappen, damit erste Teile früh nutzbar sind.

Kann ich die Inhalte selbst ändern?

Ja. Jede Website bekommt einen Adminbereich, in dem Sie Texte, Leistungen, Projekte, Übersetzungen und SEO-Angaben selbst bearbeiten.

Wie geht LOS WEB mit KI und Datenschutz um?

Wir setzen KI nur dort ein, wo sie Arbeit spart, und klären vorab, welche Daten verarbeitet werden. Entscheidungen und Antworten an Kunden bleiben bei Ihrem Team, wenn Sie das wünschen.

Arbeiten Sie nur in Niederösterreich und Wien?

Nein. Wir sind in Niederösterreich und Wien zu Hause, arbeiten aber genauso gut per Videocall mit Unternehmen in ganz Österreich und im deutschsprachigen Raum.

Was passiert nach dem Launch?

Auf Wunsch übernehmen wir Wartung, Updates, Backups und laufende Änderungen. Sie haben einen festen Ansprechpartner statt eines Ticketsystems.

Wie stellt ihr sicher, dass unsere Website wirklich zu unserem Unternehmen passt?

Wir beginnen nicht mit Farben oder Layouts. Zuerst möchten wir verstehen, wie Ihr Unternehmen arbeitet, wer Ihre Kunden sind, welche Ziele Sie verfolgen und welche Aufgaben die Website übernehmen soll. Erst danach planen wir Inhalte, Struktur, Design und Funktionen.

Arbeitet ihr mit fertigen Templates oder entwickelt ihr individuell?

Das hängt vom Projekt ab. Für einfache Anforderungen können Standardlösungen sinnvoll sein. Individuelle Entwicklung setzen wir dort ein, wo besondere Funktionen, Prozesse oder Integrationen einen echten Vorteil bringen. Wir programmieren nicht individuell, nur weil es technisch möglich ist.

Warum individuelle Funktionen?

Weil Unternehmen unterschiedliche Prozesse, Kunden und Anforderungen haben. Individuelle Funktionen können exakt an diese Anforderungen angepasst werden.

Baut ihr möglichst viele Features ein?

Nein. Mehr Funktionen bedeuten nicht automatisch eine bessere Website.

Unser Grundsatz: so einfach wie möglich, so umfangreich wie notwendig.

Wie entscheidet ihr, was wirklich benötigt wird?

Im Erstgespräch analysieren wir Zielgruppe, Produkte und Leistungen, die bestehende Kundengewinnung, häufige Fragen, interne Prozesse, bestehende Systeme, Automatisierungsmöglichkeiten und die gewünschten Ergebnisse.

Danach entwickeln wir die passende Struktur.

Ist die Website nur eine digitale Visitenkarte?

Nur wenn genau das benötigt wird. Eine moderne Website kann aktiv Teil von Vertrieb, Kundenkommunikation und Unternehmensprozessen werden.

Wie generiert die Website Leads?

Eine gute Website führt Besucher strukturiert: Interesse, Verständnis, Vertrauen, Handlung, Lead.

Mögliche Werkzeuge dafür sind Finder, Formulare, Rechner, Konfiguratoren, Terminbuchung und Lead-Qualifizierung.

Kann die Website Interessenten qualifizieren?

Ja. Gezielte Fragen können wichtige Informationen bereits vor dem persönlichen Kontakt erfassen. Dadurch entstehen bessere und konkretere Anfragen.

Kann die Website Arbeit übernehmen?

Ja. Sie kann zum Beispiel Anfragen erfassen, Daten strukturieren, Leads kategorisieren, Produkte empfehlen, Termine vorbereiten, Dokumente erzeugen, E-Mails auslösen, das CRM aktualisieren, Kundenbereiche bereitstellen und Fragen beantworten.

Wie verhindert ihr, dass die Website überladen wirkt?

Durch klare Priorisierung. Besucher sollen jederzeit verstehen, wo sie sind, was angeboten wird, was wichtig ist und was sie als Nächstes tun können.

Wie verhindert ihr langweilige Websites?

Nicht durch wahllose Effekte. Wir setzen Typografie, visuelle Hierarchie, Animation, Microinteractions, Bildsprache, interaktive Elemente und Storytelling gezielt ein.

Interaktion muss einen Zweck erfüllen.

Warum ist Nutzerführung so wichtig?

Eine schöne Website bringt wenig, wenn Besucher nicht verstehen, was angeboten wird oder was sie tun sollen.

Warum ist die Ladezeit wichtig?

Besucher möchten nicht warten. Deshalb optimieren wir Bilder, CSS, JavaScript, externe Ressourcen, Animationen, Datenbankzugriffe und Caching.

Machen Animationen die Website langsam?

Nicht automatisch. Sauber entwickelte, gezielt eingesetzte Animationen können performant bleiben. Unnötige Effekte vermeiden wir.

Ist Performance Teil des Designs?

Ja. Eine hochwertige Website muss sich schnell und unmittelbar anfühlen.

Welche Technologien setzt ihr ein?

Abhängig vom Projekt zum Beispiel PHP, MySQL bzw. MariaDB, JavaScript, APIs, moderne Frontend-Technologien und KI-Schnittstellen.

Technologie folgt der Aufgabe, nicht umgekehrt.

Könnt ihr bestehende Systeme anbinden?

Ja, sofern geeignete technische Schnittstellen bzw. Zugriffsmöglichkeiten vorhanden sind.

Ist die Website später erweiterbar?

Ja. Genau deshalb bauen wir modular: Funktionen lassen sich später ergänzen, ohne von vorn zu beginnen.

Was unterscheidet {firma} von einem Baukasten?

Baukastensysteme können einfache Anforderungen gut abdecken. Bei individuellen Prozessen, Funktionen und Integrationen stoßen sie schneller an Grenzen. {firma} entwickelt dort individuell, wo daraus ein konkreter Nutzen entsteht.

Ist individuell immer besser?

Nein. Individuelle Entwicklung ist nur sinnvoll, wenn sie einen echten Vorteil bietet.

Wann reicht eine Standardlösung?

Wenn keine speziellen Prozesse, Integrationen oder Funktionen benötigt werden, kann ein Standardsystem ausreichend sein.

Entwickelt ihr auch Mobile Apps?

Ja. Je nach Projekt als native App, Cross-Platform-App, Web App oder Progressive Web App.

Baut ihr Kundenportale?

Ja, zum Beispiel für Dokumente, Bestellungen, Projekte, Service, Support und Downloads.

Entwickelt ihr Konfiguratoren?

Ja, zum Beispiel für Produkte, Dienstleistungen, Fahrzeuge, Pakete, Preise und Angebote.

Was kann automatisiert werden?

Zum Beispiel E-Mails, Leads, CRM-Einträge, Dokumente, Datenübertragungen, Termine, Erinnerungen und interne Prozesse.

Könnt ihr KI in unsere Website oder Abläufe integrieren?

Ja, zum Beispiel für Assistenten, Suche, Dokumentenanalyse, Datenstrukturierung, Kundenservice und interne Prozesse.

Setzt ihr KI überall ein?

Nein. KI setzen wir nur ein, wenn daraus ein nachvollziehbarer Nutzen entsteht.

Betreut ihr auch Social Media?

Ja. Je nach Bedarf übernehmen wir Strategie, Redaktionsplanung, Content, Posting, Betreuung und Reporting.

Macht ihr Instagram und Facebook?

Ja. Die Auswahl der Plattform hängt von Zielgruppe und Geschäftsziel ab.

Schaltet ihr Google Ads?

Ja. Google Ads können besonders sinnvoll sein, wenn konkrete Nachfrage existiert.

Schaltet ihr Meta Ads?

Ja. Meta Ads können unter anderem für Reichweite, Leadgenerierung und Kampagnen eingesetzt werden.

Macht ihr SEO?

Ja, zum Beispiel technisches SEO, Content, Local SEO, interne Verlinkung, Performance und strukturierte Daten.

Wovon hängen die Kosten ab?

Der Preis hängt von Umfang, Design, Funktionen, Integrationen, Content und Ihren Anforderungen ab.

Nach der Analyse des Projekts erstellen wir ein passendes Angebot.

Wovon hängt die Projektdauer ab?

Von Umfang, Abstimmung, Inhalten, technischen Anforderungen und Ihrer Mitwirkung.

Welche laufenden Kosten entstehen?

Je nach Projekt zum Beispiel Hosting, Domain, externe Dienste, Wartung, Marketing, Werbung und Support. Diese Kosten weisen wir transparent aus.

Können wir später erweitern?

Ja. Die modulare Architektur ist ausdrücklich dafür vorgesehen.

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